Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO
En BLACK LAB nos esforzamos por hacer llegar tus productos de la forma más rápida y segura posible. A continuación, te detallamos las condiciones de nuestros envíos:
1. Plazos de Procesamiento
  • Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 2 días laborables (de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y festivos) tras recibir la confirmación del pago.
  • Recibirás una notificación por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado.
2. Tarifas y Plazos de Envío Estimados

El plazo de entrega para el Envío Estándar (Península y Baleares) es de 2 a 3 días laborables, siendo totalmente gratuito para todos los pedidos superiores a 45,00 €. Para compras inferiores a ese importe, el coste del transporte se calcula según el peso total del pedido, aplicando una tarifa de 4,50 € para paquetes de 0 a 0,8 kg; de 5,50 € para pesos entre 0,8001 y 1,5 kg; de 6,50 € si el peso se encuentra entre 1,5001 y 3,5 kg; de 8,00 € para pedidos de 3,5001 a 6 kg; y una tarifa fija de 11,00 € para todos los envíos que superen los 6,0001 kg sin límite de peso.
Nota: Los plazos de entrega son estimaciones y pueden sufrir ligeros retrasos en épocas de alta demanda (como Black Friday o Navidad) o por incidencias de la empresa de transporte.
3. Seguimiento del Pedido
  • Cuando tu pedido sea enviado, te enviaremos un correo electrónico automático que incluirá un número de seguimiento y un enlace para que puedas comprobar el estado de tu paquete en tiempo real. El código de seguimiento puede tardar hasta 24 horas en activarse.
4. Direcciones Incorrectas e Incidencias
  • Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa. Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta o por no ser recogido en el plazo indicado por la agencia, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de un nuevo envío.
  • Si detectas algún error en tu dirección tras realizar el pedido, escríbenos de inmediato a blackgarageinfo@gmail.com.
5. Aduanas e Impuestos (Solo si aplica)
  • Los envíos a zonas fuera de la Unión Europea o regiones con régimen fiscal especial (como Canarias, Ceuta o Melilla) pueden estar sujetos a impuestos de aduana locales. Estos cargos no están incluidos en el precio y corren por cuenta del comprador.